ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

  КЛУБ «ЛЕТОПИСЬ РОДА» 

Публичная Оферта (далее по тексту – «Договор-оферта», «Оферта», «Договор») является официальным предложением ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ШКОЛА НОВОЙ ПСИХОЛОГИИ МАРИИ ТИХОМИРОВОЙ» ОГРН 1237700721312, ИНН 9724152300, Адрес: Адрес: 115304, г.Москва, внутригородская территория (внутригородское муниципальное образование) города федерального значения муниципальный округ Царицино, ул. Каспийская, д. 22, к.1, стр. 5, помещ. 22/8 (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание услуг с любым заинтересованным физическим лицом (далее по тексту – «Пользователь»)

1.Термины и определения
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
1.1.Услуги (Пакет услуг) — совокупность указанных на Сайте и (или) в настоящем Договоре консультационно-информационных услуг, физкультурно-оздоровительных и иных услуг, оказываемых путем предоставления Пользователю доступа к Материалам, проведения Вебинаров, предоставления Обратной связи, проведения групповых и индивидуальных консультаций.
1.2.Пользователь —дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, которое произвело акцепт Оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.3.Материалы — Видеозаписи, Методические материалы, записи Вебинаров используемые Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору.
1.4.Видеозапись — тематическая консультация, проведенная Исполнителем и записанная на видео с целью изучения Пользователем дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
1.5.Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Пользователей. Пользователь может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи Вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
1.6.Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
1.7.Расписание—спланированный перечень мероприятий Исполнителя с указанием конкретного времени и даты проведения групповых или индивидуальных мероприятий Исполнителя, которые Пользователь имеет право посетить при покупке услуг Исполнителя и которые организуются и утверждаются Исполнителем, и к которому присоединяются Пользователи при покупке Услуг. Расписание размещается на Сайте.
1.8.Обратная связь — ответ Исполнителя Пользователю, даваемый по итогам проверки выполненного Пользователем задания и (или) ответ на вопросы Пользователя по Услугам.
1.9.Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://tihmarya.ru, https://newpsyschoolveb.ru/letopisroda

1.10.Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда) – https://getcourse.ru/, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
1.11.Адрес электронной почты Пользователя — адрес электронной почты Пользователя, указанный последним при регистрации на Сайте /Платформе.
1.12.Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2.Предмет Оферты
2.1.Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
2.2.В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказывать Пользователю платные услуги – Клуб «Летопись Рода», в соответствии с порядком предоставления платных услуг, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора и в соответствии с Расписанием, размещенным на официальном сайте Исполнителя https://tihmarya.ru,https://newpsyschoolveb.ru/letopisroda,  а Пользователь обязуется оплатить оказываемые ему услуги на условиях настоящего Договора. Виды услуг, стоимость, условия оказания услуг размещены на Сайте. 
2.2.1. Срок предоставления услуги Клуб «Летопись Рода» определяется Расписанием, размещенными на официальном сайте Исполнителя https://tihmarya.ru.
2.3.В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае Акцепта изложенных в Оферте условий физическое лицо становится Пользователем, а Исполнитель и Пользователь совместно - Сторонами Договора.
2.4.Оказание Услуг Пользователю производится исключительно на условиях Оферты и только при условии полного и безоговорочного принятия Пользователем условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Пользователь не принимает в полном объеме условия Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.
2.5.Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совокупность следующих действий:
2.6.совершение регистрационных действий на Сайте, при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные;
2.7.внесение Пользователем 100% оплаты выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.
2.8.Регистрационные действия совершаются в виде заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты и других необходимых данных, указанных в форме регистрации).
2.9.Для получения услуг Пользователю необходимо авторизоваться Сайте/Платформе с использованием персонального логина и пароля.
2.10.Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Сведения, предоставленные Пользователем в процессе регистрации, хранятся и обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте. 
2.11.По завершении процесса регистрации Пользователь использует выбранные им логин (уникальное символьное имя учетной записи) и пароль для доступа к Сайту/Платформе. Пользователь несет ответственность за безопасность принадлежащих ему логина и пароля, а также за все, что будет сделано с использованием учетной записи под логином и паролем Пользователя. Пользователь обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сайту/Платформе под логином и паролем Пользователя и/или о любом другом нарушении безопасности.
2.12.Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем. 
2.13.Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять условия Оферты в одностороннем порядке или отозвать ее без предварительного согласования с Пользователем. В случае изменения Исполнителем условий Оферты новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте в сети Интернет, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Пользователь самостоятельно несет ответственность за ознакомление с новой версией Оферты.
2.14.Все вопросы, не урегулированные Офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.Заверения Пользователя
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте/Платформе и/или получить доступ к услугам и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
3.1.Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Пользователь подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3.2.текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет;
3.3.совершая действия по акцепту Оферты, Пользователь подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всей информацией Исполнителя, касающейся порядка оказания услуг, размещенной на Сайте;
3.4.совершая действия по акцепту Оферты, Пользователь дает согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты Пользователя и номер телефона (в т.ч. путем телефонных звонков, в т. ч. автоматических, в личные сообщения онлайн-мессенджеров, в которых Пользователь авторизован посредством номера телефона), указанные им при регистрации на Платформе/Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в преамбуле Договора;
3.5.акцепт Оферты означает согласие Пользователя на обработку (запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, извлечение, уничтожение и передачу (предоставление, доступ) уполномоченным органам и третьим лицам (при наличии надлежаще заключенных между Исполнителем и такими третьими лицами договоров)) предоставляемых им с целью заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой размещен на Сайте Исполнителя. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора.  Срок действия согласия с момента акцепта Пользователем настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в преамбуле Договора.
3.6.совершая действия по акцепту Оферты, Пользователь дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, созданных Пользователем (или третьим лицом по поручению Пользователя), предоставленных Исполнителю, отзывов Пользователя об услугах оказываемых Исполнителем Пользователю по настоящему Договору; в том числе на публикацию таких отзывов на безвозмездной основе на Сайте включая все его поддомены, бессрочно с даты публикации такого отзыва, и ознакомлен с правом отзыва настоящего согласия в любой момент, путем направления его на почтовый адрес Исполнителя, указанный в преамбуле Договора;
3.7.ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем;
3.8.ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов https://getcourse.ru/   (Платформа), онлайн-мессенджеров https://telegram.org/, https://www.whatsapp.com/, программы для организации видеоконференций https://zoom.us/ и других онлайн-сервисов,  используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.

4.Порядок предоставления Услуг
4.1.Исполнитель оказывает Услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Форма оказания услуги указывается Исполнителем на Сайте в описании Услуги.
4.2.Для получения Услуг Пользователю необходимо пройти регистрацию на Платформе/Сайте. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО.
4.3.Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Пользователь понимает это и соглашается с этим условием. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
4.4.Пакет услуг, оказываемых Исполнителем по Договору, может включать в себя:
4.4.1.Услуги в форме предоставления доступа к Материалам;
4.4.2.Услуги в форме предоставления Обратной связи на Сайте или с помощью онлайн-мессенджеров, определенных Исполнителем;
4.4.3.Услуги в форме Вебинаров;
4.4.4.Услуги в форме проведения групповых и индивидуальных консультаций.
Информация о составе Пакета услуг указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания Услуг, так и несколько.

4.5.Порядок оказания Услуг в форме предоставления доступа к Материалам:
4.5.1.Услуги в форме предоставления доступа к Материалам заключается в предоставлении Пользователю доступа к Видеозаписям, размещенным на Сайте /Платформе.
4.5.2.Материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Сайта/Платформы, доступ к которой предоставляется Пользователю в порядке, предусмотренном п. 2.6, 2.7.  Договора.
4.5.3.Доступ к Материалам может предоставляться Пользователю как одномоментно, так и поэтапно, что отражается в описании Услуги. Предоставление доступа к Материалам может быть обусловлено расписанием. Расписание доводится Исполнителем до Пользователя путем размещения на Сайте/Платформе.

4.6.Порядок оказания Услуг в форме предоставления Обратной связи:
4.6.1.Обратная связь предоставляется на Сайте/Платформе или посредством онлайн-мессенджеров, определенных Исполнителем по своему усмотрению.
4.6.2.Доступ к разделу Сайта/Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Пользователя предоставляется Пользователю в порядке, предусмотренном п. 2.6, 2.7.  Договора.
4.6.3.Обратная связь предоставляется Исполнителем ежедневно с 09-00 до 19-00 по Московскому времени в течение 24 часов с момента публикации Пользователем выполненного задания или обращения в разделе Сайта/Платформы или онлайн-сервисе, предназначенных для Обратной связи. В случае если Пользователь опубликовал вопрос позднее, чем за 2 (два) часа до окончания времени предоставления Обратной связи, то ответ на такой вопрос дается Исполнителем в следующий проверочный день.
4.6.4.В случае, если Пользователем не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Сайта/Платформы, предназначенной для Обратной связи Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. 

4.7.Порядок оказания Услуг в форме Вебинаров/групповых консультаций:
4.7.1.Дата, время и место проведения Вебинара/групповой консультации определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.7.2.Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара/групповой консультации, так и проведение нескольких Вебинаров/групповых консультаций. 
4.7.3.Исполнитель составляет расписание проведения Вебинаров/групповых консультаций, информация о расписании доводится Исполнителем до Пользователя путем размещения на Сайте/Платформе.
4.7.4.Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Пользователя о дате, времени и месте проведения Вебинаров/групповых консультаций.
4.7.5.Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара/групповой консультации и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Пользователю. Срок доступа Пользователя к записи Вебинара/групповой консультации определяется Исполнителем самостоятельно.
4.8.Приемка оказанных Услуг производится Пользователем без подписания Акта приема-передачи оказанных Услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Пользователя мотивированную претензию, Услуги, оказанные в день предшествующий этому дню, считаются принятыми Пользователем без замечаний к их качеству и количеству.
4.9.Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора в следующем порядке:
4.11.1.Стоимость услуг, оказываемых в течение первого дня составляет 80% (восемьдесят процентов) общей стоимости услуг.
4.11.2.Стоимость услуг, оказываемых в последующие дни, начиная со 2 (второго) дня оказания услуг составляет 20% (двадцать процентов) от общей стоимости услуг и распределяется пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг (т.е. за вычетом первого дня), и подлежат возврату Пользователю за количество дней, с момента расторжения Договора до дня окончания срока оказания услуги.
4.10.Датой начала оказания услуг считается дата старта первого Вебинара согласно расписания, размещенного Исполнителем на Сайте.
4.11.Срок оказания Услуги соответствует выбранной Пользователем Услуги и указывается на Сайте.

5.Права и обязанности Сторон
5.1.Пользователь вправе:
5.1.1.Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2.Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.

5.2.Пользователь обязан:
5.2.1.Своевременно и самостоятельно изучать Материалы, выполнять задания, знакомится с информацией о проводимых Вебинарах/групповых консультациях, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах/групповых консультациях.
5.2.2.Следовать расписанию оказания Услуг и соблюдать рекомендации Исполнителя с учетом п. 5.1.2. Договора.
5.2.3.Посещать все Вебинары/групповые консультации, проводимые в рамках оплаченных Услуг лично и своевременно.
5.2.4.Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.2.5.Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.2.6.С момента акцепта Оферты ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Пользователем независимо от того, прочел ли его Пользователь. 
5.2.7.Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно и соблюдать следующие Правила общения:
При использовании чата, доступ к которому предоставляется Исполнителем, а также в чатах Вебинара/групповой консультации и в разделе Сайта/Платформы, предназначенной для Обратной связи Пользователю запрещено:
Размещать информацию негативного характера;
Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем Услуг;
Передавать ссылку на чат третьим лицам;
Использовать нецензурные выражения;
Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
Размещать в чате файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент - любой контент, который противоречит правилам чата;
Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата;
Размещать ссылки на другие чаты или подписные страницы.
5.2.8.Оплатить услуги, оказываемые Исполнителем.

5.3.Исполнитель вправе:
5.3.1.Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения Пользователем при наличии любого из следующих оснований:
5.3.2.нарушения Пользователем сроков и иных условий оплаты Услуг по Договору;
5.3.3.предоставления Пользователем недостоверной информации при регистрации на Сайте/Платформе.
5.3.4.В случае нарушения Пользователем п. 5.2.7. Договора, Исполнитель вправе удалить Пользователя с Вебинара/групповой консультации, из группового чата, из раздела Сайта/Платформы, где размещаются Материалы без предупреждения. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Пользователем в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору, не производится.
5.3.5.Отказать в оказании услуг или в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае наличия или обнаружения у Пользователя судимости за преступление против личности, психических заболеваний, перенесенных физических и психологических травм и страданий, а также если Пользователь состоит на учёте в психоневрологическом диспансере.
5.3.6.Осуществлять рассылку информационных сообщений на электронную почту, либо мобильный телефон.
5.3.7.Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.

5.4.Исполнитель обязан:
5.4.1.Оказывать оплаченные Пользователем Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.4.2.Исполнитель не гарантирует соответствие Материалов, содержания Сайта и услуг ожиданиям Пользователя. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.
5.4.3.Исполнитель не предоставляет каких-либо заверений или гарантий в том, что выполнение рекомендаций, полученных Пользователем, приведет к достижению конкретных результатов - в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами Пользователя и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.

6.Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1.Стоимость Услуг, оказываемых по Договору, зависит от выбранной Пользователем Услуги/Пакета услуг. Информация о стоимости Услуг размещается Исполнителем на Сайте.
6.2.Факт оплаты стоимости Услуг означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной на Сайте/Платформе информацией об Услугах Исполнителя.  
6.3.Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сайте/Платформе.  
6.4.Пользователь осуществляет оплату Услуги следующими способами:
6.4.1.в виде 100% единовременной оплаты стоимости Услуги до начала оказания услуг;
6.4.2.путем оплаты стоимости, выбранной Пользователем Услуги в рассрочку (условия указаны на Сайте).
6.4.3.путем оплаты стоимости, выбранной Пользователем Услуги, в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Пользователю на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит. 
6.5.Датой оплаты Услуг является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6.Особые условия (акции, скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на Сайте, или могут быть предоставлены Пользователю индивидуально, в рамках проведения маркетинговых акций. 
6.7.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые Услуги, информация о которых размещается на Сайте.
6.8.Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Пользователя на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Пользователем выбранной им Услуги стоимость соответствующей Услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Пользователь обязуется оплатить новую стоимость Услуги или отказаться от акцепта Оферты.
6.9.Оплата вознаграждения за Пользователя может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Пользователя должны быть указаны фамилия, имя и отчество Пользователя. Пользователь обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Пользователя и по его поручению. 
6.10.В случае пропуска мероприятий и/или неиспользование Услуг Пользователем в установленный ему период времени, пропущенные/неиспользованные Услуги   не переносятся и их стоимость возврату не подлежит.

7.Права на результаты интеллектуальной деятельности
7.1.Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Пользователю, в процессе оказания услуги, а также результаты фото- видео- съемки, полученные Исполнителем в процессе оказания Услуг, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю.
7.2.Исполнитель вправе использовать полученные материалы по своему усмотрению.
7.3.Пользователь вправе использовать материалы, полученные в ходе оказания Услуг исполнителем, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ. Пользователь не вправе копировать и распространять полученные материалы.
7.4.Пользователь не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы Исполнителя. 

8.Ответственность 
8.1.Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием, 
8.2.Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Вебинаров и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Исполнителем, как целиком, так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе приостановкой предоставления услуг Пользователю, предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки или компенсацию. 
8.3.Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Пользователю по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Пользователя, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Пользователем Услуг, возникшим по вине Пользователя.
8.4.Исполнитель не несет ответственность за любые негативные последствия, возникшие у Пользователя в результате оказываемых или оказанных Исполнителем услуг, при наличии противопоказаний и непредставления информации об их наличии Исполнителю, в т.ч. при осуществлении Пользователем не согласованных с Исполнителем действий/бездействий прямо или косвенно влияющих на ход оказания Исполнителем услуг.
8.5.Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Пользователь в связи с исполнением Договора, несет Пользователь.
8.6.Пользователь обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к Материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Материалам по вине Пользователя, по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Пользователя, Пользователь обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя.
8.7.Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит удовлетворению в добровольном, досудебном порядке в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения требования от Исполнителя. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Пользователем.
8.8.Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
8.9.Исполнитель не гарантирует соответствие обучающих материалов, содержания сайта и услуг ожиданиям Пользователя. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать Услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий.
8.10.Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения за Услуги. 
8.11.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия. 
8.12.В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону в письменной форме. 
8.13.Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, то каждая Сторона вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. 

9.Порядок урегулирования споров
9.1.По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.2.Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, Стороны будут пытаться разрешать путем переговоров.
9.3.Претензионный порядок решения споров обязателен для Сторон. Претензия направляется по почтовому адресу Стороны почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения.
9.4.Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сайте, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
9.5.Если Стороны не придут к соглашению по спорному вопросу, они обращаются в суд по месту нахождения Исполнителя.

10.Порядок расторжения Оферты
10.1.Оферта вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2.Оферта может быть расторгнута:
10.2.1. по соглашению Сторон, достигнутому в письменной форме;
10.2.2. по инициативе любой из Сторон путем одностороннего отказа от исполнения Договора путем письменного уведомления другой Стороны. 
10.2.3.  в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.3.В случае расторжения Договора-оферты по инициативе Пользователя Пользователь направляет Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (полностью или в части) не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты планируемого расторжения на адрес электронной почты, указанный на Сайте и/или по адресу местонахождения Исполнителя, указанному в преамбуле Оферты.
10.4.В случае расторжения Договора-оферты по инициативе Исполнителя Исполнитель направляет Пользователю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора-оферты (полностью или в части) на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете. В этом случае Договор-оферта будет считаться расторгнутым с даты получения Пользователем уведомления об отказе от Договора-оферты. 
10.5.Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
10.6.нарушение сроков оплаты стоимости услуг Исполнителя.
10.7.в случае оскорбления Исполнителя, распространения Пользователем недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им Услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д.
10.8.Обязательства по Договору-оферте считаются прекращенными только после проведения взаиморасчетов и урегулирования Сторонами всех спорных вопросов по Договору-оферте.
10.9.В момент досрочного расторжения Договора доступ Пользователя к материалам, предоставленным Исполнителем Пользователю в процессе исполнения Договора прекращается.
10.10.В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Пользователю, Пользователь обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

11.Заключительные положения 
11.1.Настоящая Оферта действует бессрочно. 
11.2.Стороны договорились, что получение или отправка Стороной юридически значимых сообщений с использованием адресов электронной почты, указанных Исполнителем на Сайте/при регистрации Пользователем, достоверно свидетельствует о совершении этих действий соответствующей Стороной (уполномоченным Стороной лицом).
11.3.Стороны признают юридическую силу любых документов сообщений, уведомлений, претензий, направленных друг другу в электронном виде во исполнение Договора по указанным адресам электронной почты. Днем получения Стороной юридически значимых сообщений, направленных посредством электронной почты, Стороны признают день отправки таких сообщений направляющей Стороной по адресу электронной почты получающей Стороны. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях компрометации ее адреса электронной почты (взлом, иной факт несанкционированного доступа посторонних лиц или подозрение на него), о случаях блокировки адреса электронной почты или иного ограничения доступа, а также о невозможности открытия или просмотра файлов по причине их повреждения или иным причинам, не зависящим от адресата. В отсутствие такого уведомления юридически значимые сообщения, направленные Стороной посредством электронной почты, с учетом имеющейся у адресата информации, признаются надлежащими.
11.4.Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Пользователем при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Пользователя и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами
11.5.Стороны принимают, что недействительность отдельного пункта настоящего Договора не влечет недействительность настоящего Договора в целом.
11.6.Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.7.Акцептируя настоящий Договор, Стороны подтверждают, что данные, указанные в настоящем Договоре, соответствуют действительности и корректны, предоставлены сознательно и добровольно, соответствуют действительной воле Сторон, условия Договора Сторонам понятны.